地域社会の健全な発展と市民の福祉の増進に寄与するため、「市民の活力導入と市民サービスの向上を図る事業」及び「施設の効用を高める事業」の２つの事業構成に基づき市民の参加とサービスの向上に努めるとともに、活動拠点としての施設の効果的な運営管理を行います。

　「市民の活力導入と市民サービスの向上を図る事業」では、市民、ボランティア、市民活動団体などとの協働により様々な事業を展開することで、市民相互の交流や連携を促進し、自発的な協力関係の構築を支援します。
　また、拠点となる施設や職員の専門的知識の活用により、付加価値の高い場を提供するとともに、企画事業の開催など多様化する市民の要望を的確に捉え施策に反映させる事業等を展開することにより市民満足度を高め、地域における一体的なまちづくりを実現してまいります。

　「施設の効用を高める事業」では、地域の人々の共有資源である公園、緑地、街路樹、墓園及び文化施設などを統一的に運営管理する事業を基盤に、運営に市民の声を反映させる調査研究事業と市民の施設利用を促進する環境整備事業の３事業を複合的に行うことで公益目的を達成してまいります。

　地方公共団体、民間企業及び個人等から仕事を受注し、心身障がい者等の就業機会を確保及び提供し、就業及び社会参加の推進並びに生きがいの充実と福祉の増進を図ることにより、地域社会の健全な発展に寄与するものです。

　神奈川労働局、神奈川県、藤沢市、その他関係機関等との連携のもと、地方公共団体、民間企業、個人等から高齢者の就業に関し、臨時的かつ短期的な就業又はその他の軽易な業務に係る就業の機会を確保し、組織的に提供すること及び就業に必要な知識及び技能を付与するための講習を行います。
　また、事業を推進するための諸活動並びに社会参加を推進するための諸活動を行い、高齢者の生きがいの充実と福祉の増進を図ることにより、地域社会の健全な発展に寄与するものです。

　藤沢市北部の行政拠点でもある協会事務所ビルについて、藤沢市及び神奈川県建築安全協会と賃貸借契約を締結し、法令に基づく点検、整備を行い、執務環境の維持向上に努めます。

　管理施設内での自動販売機による飲料水等の販売、プラネタリウム関連グッズ、農薬及び即売会等での草花の販売により、利用者へのサービス向上に努めます。

（奥田公園駐車場運営事業）
　周辺公共施設の利便性の向上に供するため、利用者への案内及び誘導を円滑かつ効率的に行い、一層のサービス向上と施設設備の安全維持に努めます。
　また、従来の施設案内に加え、定期募集案内を掲示するなど積極的なＰＲ活動を行い、一般利用者の増加を図ります。

（湘南台駅西口自転車駐車場事業）
　施設ＰＲ等により一時利用及び定期利用の促進・利用率向上を図ります。
　また、受付・案内・整理・誘導・駐車料金の収納事務を、円滑かつ効率的に行うとともに、利用者が気持ち良く快適に利用できる雰囲気づくりと場内の整理整頓の徹底を図ります。

（湘南台駅地下公共施設等管理等事業）
　地下自由通路等の清掃・巡回及びエレベーター等の運行並びに地下公共施設の設備保守による環境維持と地下公衆便所の環境衛生及び安全に努め、総合的な管理を行います。

（道水路等境界確定測量完了検査支援業務）
　道路等境界の適切な管理を目的に、関係法令等に基づき検査の支援を行います。

（水洗便所普及促進業務及び取付ます設置調査業務）
　公共下水道の普及促進や環境の保全を図るため、公共下水処理区域内の排水設備調査及び未水洗家屋等に対する普及啓発活動を行うとともに、公共下水道未整備区域内の浄化槽補助事業調査を行います。
　また、公共下水道施設の着実な普及に伴い、公共下水道の供用のため、取付ますの設置調査を行います。

（鵠沼歩行者専用道及びエスカレーター運行管理業務）
　市民会館及びイトーヨーカ堂前側エスカレーターの運行管理及びペデストリアンデッキ・プロムナードの美観等維持を行い、利用者が安全に利用できるよう適正な施設管理に努めます。

（奥田公園施設巡回管理業務）
　奥田公園内の定期巡回及びごみ拾い清掃並びに公園内にあるトイレの清掃を行い美観の維持に努めます。